ハラスメント相談窓口は、どう設置・運用すればいいですか。

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• 相談窓口の設置と周知、相談への適切な対応、事実確認、被害者への配慮、行為者への措置、再発防止といった一連の体制整備が求められます。窓口は形式的に置くだけでは機能せず、相談したことで不利益を受けないことの明示と、実際にそう運用されている実績が信頼につながります。相談内容には機微な情報が含まれるため、誰がアクセスできるか、記録をどう保管するかを事前に定めておく必要があります。外部窓口を併設すると、相談のハードルが下がります。
  上場準備においては、内部通報規程とその運用体制があわせて問われます。

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